|
Vragenlijst bij computerproblemen
|
|
|
|
Formulier Computer Problemen
- Beschrijf het probleem:
- Beschrijf het probleem nu precies:
- Doe eens een leuke gooi naar de oorzaak van het probleem:
- Ernst van het probleem: klein / klein / klein / middelmatig (doorstrepen wat niet van toepassing is).
- Zit de stekker van uw computer in het stopcontact? Ja / Nee.
- Staat uw computer aan? Ja / Nee.
- Heeft u geprobeerd het probleem zelf op te lossen? Ja / Nee.
- Heeft dit het probleem verergerd? Ja /
- Heeft u de handleiding geraadpleegd? Ja / Nee.
- Weet u zeker dat u de handleiding heeft geraadpleegd? Ja / Nee.
- Kunt u er een eed op doen? / Nee.
- Heeft u de handleiding begrepen? Ja / Nee.
- Zo ja, waarom kunt u het probleem dan niet zelf oplossen?
- Hoe lang bent u? Langer dan 1 meter 20?
- Wat deed u precies op de computer toen het probleem zich voordeed?
- In het geval van 'niets': waarom was u ingelogd?
- Weet u zeker dat u zich het probleem niet verbeeldt? Ja / Nee.
- Welk gevoel roept dit probleem bij u op?
- Kunt u me iets over uw jeugd vertellen?
- Heeft u een onafhankelijke getuige van het probleem? Ja / Nee.
- En heeft u echt niets beters te doen dan mij lastig vallen? Ja /
|